Docencia y Formación

Administración y Programación en Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales y de Gestión de Relaciones con Clientes

ADMINISTRACIÓN Y PROGRAMACIÓN EN SISTEMAS DE PLANIFICACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES Y DE GESTIÓN DE RELACIONES CON CLIENTES

Código: IFCT0610
Familia: Informática y Comunicaciones
Duración: 650 horas (570 teóricas y 80 prácticas)
Fechas: de abril a octubre
Horario: mañanas
Centro: Coslada

Certificado de Profesionalidad Subvencionado por la Comunidad de Madrid

DIRIGIDO A DESEMPLEADOS

DESCRIPCIÓN

Docencia & Formación imparte el certificado de profesionalidad de Administración y Programación en Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales y de Gestión de Relaciones con Clientes, perteneciente a la familia Informática y Comunicaciones. Con este curso, el alumno aprende a realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes (sistemas ERP-CRM: Enterprise Resource Planning – Customer Relationship Management), realizando las adecuaciones necesarias mediante la programación de componentes software, siguiendo especificaciones de diseño, con el fin de soportar las reglas de negocio de la organización, y asegurando su funcionamiento dentro de los parámetros organizativos de la empresa.

CRITERIOS DE ACCESO
Nivel de cualificación 3. El alumno deberá cumplir al menos uno de los siguientes requisitos:
– Título de Bachillerato
– Certificado de profesionalidad del nivel 3 o del nivel 2 de la misma familia o área profesional
– Prueba de acceso a Grado Superior
– Prueba de acceso a la Universidad para mayores de 25 y/o 45 años

METODOLOGÍA

La metodología seguida por Docencia & Formación en el certificado de profesionalidad de Administración y Programación en Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales y de Gestión de Relaciones con Clientes combina las clases teóricas, que suman un total de 570 horas, con la realización de prácticas profesionales de 80 horas de duración. Con este método teórico-práctico, el alumno adquiere los conocimientos necesarios y aprende a llevarlos a la práctica en el ámbito profesional.

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SALIDAS PROFESIONALES

– Administrador de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes
– Desarrollador de componentes software en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes

PROGRAMA

1. Instalación y configuración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes.
2. Administración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes.
3. Creación y mantenimiento de componentes software en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes.

Los cursos de Docencia & Formación están subvencionadas y se financian por la Comunidad de Madrid, a través de la Consejería de Economía, Empleo y Hacienda, y a través de los fondos recibidos del Servicio Público de Empleo Estatal.

Administración y Programación en Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales y de Gestión de Relaciones con Clientes

Ficha del certificado